Ogólne warunki handlowe

I. Zakres obowiązywania, partnerzy umowy

(1) Poniższe warunki sprzedaży i dostawy mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów (dalej zwanych „Kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.weingut-zelt.de u

Weingut Steffen Zelt
Hauptstraße 44
67229 Laumersheim
Telefon: 06238/ 2023
E-Mail: info@weingut-zelt.de
UST_ID_NR: DE247294130

(dalej zwanego „Sprzedawcą”, „my” lub „nas”).

(2) Konsumentem w rozumieniu niniejszego regulaminu jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane do jej działalności gospodarczej ani zawodowej (§ 13 niemieckiego kodeksu cywilnego BGB).

(3) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W stosunku do konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko o tyle, o ile nie narusza to bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, zapewniających mu korzystniejsze regulacje.

(4) Językiem umowy jest język niemiecki.

(5) Dostarczamy wyłącznie na terenie Niemiec.

II. Zawarcie umowy

(1) Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, a jedynie niewiążące wezwanie do złożenia zamówienia (invitatio ad offerendum).

(2) Klikając przycisk „Kup teraz” („Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub podobny) w ostatnim kroku procesu zamówienia, Kupujący składa wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Przed wysłaniem zamówienia Kupujący może w każdej chwili poprawić dane za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy. Ponadto wszystkie wprowadzone dane są wyświetlane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia w oknie potwierdzenia, gdzie można je jeszcze raz skorygować.

(3) Po wysłaniu zamówienia Kupujący otrzymuje automatycznie wygenerowane potwierdzenie zamówienia drogą mailową, w którym ponownie wyszczególnione jest zamówienie Kupującego. To automatyczne potwierdzenie zamówienia dokumentuje jedynie fakt, że zamówienie do nas dotarło i nie stanowi przyjęcia oferty zawarcia umowy.

(4) Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy przyjmiemy ofertę Kupującego poprzez wyraźne potwierdzenie zamówienia lub poprzez dostawę towaru. Przyjęcie następuje w terminie pięciu (5) dni roboczych od otrzymania zamówienia. Jeżeli w tym terminie nie nastąpi przyjęcie, ofertę uważa się za odrzuconą; w takim przypadku Kupujący nie jest już związany swoją ofertą.

(5) Przechowujemy treść umowy i przesyłamy Kupującemu dane zamówienia oraz niniejszy regulamin wraz z pouczeniem o prawie do odstąpienia od umowy drogą mailową. Aktualny regulamin jest również dostępny pod adresem /terms.

III. Ceny i warunki płatności

(1) Wszystkie ceny są cenami końcowymi w euro i zawierają aktualnie obowiązujący podatek VAT. Do cen należy doliczyć koszty wysyłki, które są osobno wyszczególnione w procesie składania zamówienia.

(2) Obowiązują ceny wyświetlane w sklepie internetowym w momencie składania zamówienia.

(3) Kupujący może wybrać spośród metod płatności oferowanych w kasie. Dostępne metody płatności są wyświetlane Kupującemu w procesie zamawiania.

(4) Przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia). Dodatkowo mają zastosowanie warunki korzystania z usług Stripe.

(5) Cena zakupu jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy, chyba że wybrana metoda płatności stanowi inaczej.

(6) Kupujący jest uprawniony do potrącenia tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne zostało prawomocnie stwierdzone, uznane przez nas lub jest bezsporne, bądź pozostaje w ścisłym związku synallagmatycznym z roszczeniem głównym. Prawo zatrzymania przysługuje Kupującemu tylko w zakresie, w jakim wynika ono z tego samego stosunku umownego.

IV. Dostawa, wysyłka i koszty wysyłki

(1) Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Niemiec na adres podany przez Kupującego.

(2) Koszty wysyłki są osobno wskazane w procesie zamówienia i ponosi je Kupujący, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Aktualne koszty wysyłki można sprawdzić pod adresem /shipping-payment.

(3) O ile w sklepie internetowym nie wskazano inaczej, czas dostawy na terenie Niemiec wynosi zazwyczaj od trzech (3) do pięciu (5) dni roboczych od zawarcia umowy lub, w przypadku płatności z góry, od zaksięgowania ceny zakupu na naszym koncie.

(4) Towar wysyłamy za pośrednictwem DHL, DPD lub porównywalnego dostawcy usług wysyłkowych. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na przekazanie przez nas jego adresu e-mail dostawcy usług wysyłkowych w celu śledzenia przesyłki i powiadomień. Zgodę tę można w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@weingut-zelt.de; w takim przypadku powiadomienie o przesyłce nie będzie możliwe.

(5) Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na Kupującego dopiero z chwilą wydania mu towaru.

V. Zastrzeżenie własności

Do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu dostarczony towar pozostaje naszą własnością.

VI. Rękojmia

(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Okres rękojmi za dostarczony towar wynosi dwa (2) lata od daty otrzymania towaru.

(2) Wady należy zgłaszać nam niezwłocznie po ich wykryciu.

(3) W przypadku wady Kupującemu przysługuje w pierwszej kolejności prawo do żądania usunięcia wady. W ramach uzupełnienia świadczenia Kupujący może wybrać między usunięciem wady a dostarczeniem towaru wolnego od wad. W razie niepowodzenia uzupełnienia świadczenia Kupującemu przysługują prawa ustawowe (odstąpienie od umowy, obniżenie ceny, odszkodowanie).

VII. Odpowiedzialność

(1) Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za umyślne działanie i rażące niedbalstwo, za zawinione spowodowanie szkody na życiu, ciele lub zdrowiu, za roszczenia wynikające z ustawy o odpowiedzialności za produkt, za udzieloną gwarancję oraz za podstępnie zatajone wady.

(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych (tzw. obowiązki kardynalne), nasza odpowiedzialność ograniczona jest do typowej dla umowy, dającej się przewidzieć szkody. Istotne obowiązki umowne to takie, których wypełnienie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których dotrzymanie Kupujący może regularnie liczyć.

(3) W pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność – bez względu na podstawę prawną – jest wyłączona.

VIII. Ochrona małoletnich, weryfikacja wieku

(1) Sprzedajemy napoje alkoholowe wyłącznie osobom, które ukończyły 18. rok życia (§ 9 niemieckiej ustawy o ochronie młodzieży JuSchG).

(2) Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że ukończył 18. rok życia.

IX. Obowiązkowe informacje o żywności (LMIV) i wino

(1) Wymagane prawem informacje dotyczące naszych win – zgodnie z rozporządzeniem w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności (LMIV, rozporządzenie UE nr 1169/2011) oraz rozporządzeniem (UE) 2021/2117 – w szczególności informacje o alergenach (np. siarczyny), wartościach odżywczych i składnikach, są dostępne na stronie szczegółów produktu w sklepie internetowym lub za pośrednictwem zamieszczonego tam łącza elektronicznego (np. kod QR).

(2) Kupujący jest proszony o zapoznanie się z tymi informacjami przed zawarciem umowy, zwłaszcza w odniesieniu do ewentualnych alergii lub nietolerancji.

X. Ochrona danych osobowych

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej polityce prywatności pod adresem /privacy.

XI. Rozstrzyganie sporów

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do uczestnictwa w procedurze rozstrzygania sporów przed polubownym sądem konsumenckim zgodnie z ustawą o polubownym rozstrzyganiu sporów konsumenckich (VSBG).

XII. Postanowienia końcowe

(1) Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu jest lub stanie się nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W miejsce nieważnego postanowienia wchodzą przepisy ustawowe.

(2) Jeśli Kupujący nie posiada ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech lub w państwie członkowskim Unii Europejskiej, albo jeśli po zawarciu umowy przeniósł swoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu poza obszar obowiązywania prawa, lub jego miejsce zamieszkania bądź zwykłego pobytu w momencie wniesienia pozwu nie jest znane, wyłącznym miejscem rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszego stosunku umownego jest nasza siedziba.

Wskazówka: Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy znajdują się pod adresem /withdrawal.

Stan na: 18.06.2026